受付時間

年中無休（インターネットからのオンライン注文、電子メールによる注文のみ）。
メールでの返信については土曜、日曜、祝日、年末年始をお休みさせていただきます。
お届けはご注文後、約1週間後となります。

配送について

配送は、埼玉県の弊社提携倉庫より、ヤマト運輸便または福山通運便での配送となります。
通常、弊社から発送のご案内をさせていただいた日から、約1週間後のお届けになりますのであらかじめご了承下さい。
交通事情等にて多少遅延する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
一つの商品に注文が集中した場合、在庫切れが生じお客様へのお届けが、大幅に遅れる場合がございます。この場合は、メールにて入荷日をご連絡申し上げます。
お届け日のご指定につきましては、オーダーフォームの備考欄にご記入ください。
尚、ご指定日はご注文日の7日先から1ヶ月以内とさせていただきます。
配送時不在票の投函後、1週間ご連絡がつかない場合はキャンセルとさせて頂きます。

配達指定時間

●AM便／9時〜13時　●PM便／12時〜18時

弊社提携倉庫・運送会社

株式会社吉野屋運輸・ヤマト運輸・福山通運・株式会社三協運輸サービス

返品について

（１）返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
　　　商品到着後、7日以内にお申し出ください。
（２）お客様のご都合による返品・交換時の送料はお客様ご負担となります。
（３）配送途中の破損など、事故の場合は弊社までご連絡ください。
　　　送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

※ただしお客様側によるキズ・汚れ・変質等を生じた商品の返品は一切お受けできませんので予めご了承ください。